A projekt időtartama: 2010-2011 [folyamatban]
Az üzleti probléma, amire a TM megoldást kínált:
Az IT-Servicies Hungary Kft. a szolgáltató központok iparágában tevékenykedik. Az iparágra és így az ITSH-ra is jellemző, hogy jelentős növekedésen esett át az megelőző években. Habár ez önmagában is nagy kihívást jelent a cégnek, ezt a kihívást tovább fokozta, hogy magas a fluktuáció. Az ITSH ezért kívánatosnak tartotta olyan rendszer kifejlesztését, amely használható lehet egy ilyen gyorsan növő és változó, magas tudásintenzitású szervezet számára.
A projekt elemei és eredményei eddig:
- Teljeskörű TM audit és kultúrafelmérés
- TM bajnok csapat kialakítása
- ún. Quick Winek (gyors győzelmek) definiálása
- Egységes tudásbázis koncepció kialakítása
Elérhető dokumentumok a projekttel kapcsolatban:
A projekttel kapcsolatban megtekinthető videó:
http://www.youtube.com/watch?v=RRFZfWyLz_0&feature=related


